Algemene voorwaarden

Contractovereenkomst en Algemene Voorwaarden – Joja Training

Adres: Geenhovensedreef 30, Valkenswaard

1. Abonnementstype en Looptijd
Flexibel Maandabonnement: Dit abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van minimaal 1 maand.
1-jarig Abonnement: Dit abonnement heeft een looptijd van 12 maanden. De klant kan tussentijds opzeggen, maar is verplicht het volledige bedrag voor 12 maanden te betalen.
2-jarig Abonnement: Dit abonnement heeft een looptijd van 24 maanden. De klant kan op elk moment opzeggen, maar dient het volledige bedrag voor de looptijd van 24 maanden te voldoen.

2. Opzegging en Betaling
Opzegtermijn: Voor alle abonnementen geldt een opzegtermijn van minimaal 1 maand, schriftelijk door te geven.
Betaling: Het abonnementsgeld wordt maandelijks vooraf geïncasseerd via automatische incasso.
Volledige Contractduur Betalen: Bij opzegging van een 1- of 2-jarig abonnement blijft de klant financieel verplicht om de volledige contractperiode af te ronden.

3. Lesaanbod, Groepsgrootte en Inschrijving
Maximale Groepsgrootte: Lessen worden aangeboden met een maximale groepsgrootte van 4 personen per blokuur, om persoonlijke aandacht te waarborgen.
Locatie: Alle lessen vinden plaats op onze huidige locatie (Geenhovensedreef 30).
Inschrijving via de App: Klanten dienen zich voor elke les in te schrijven via onze app. Dit kan vanaf 72 uur voor de les, op basis van beschikbaarheid. Vol = vol; als een les vol is, dient de klant een andere les te kiezen.
Credits voor Wekelijkse Trainingen:
1 keer per week abonnement: De klant ontvangt 1 credit per week.
2 keer per week abonnement: De klant ontvangt 2 credits per week.
Onbeperkt abonnement: De klant kan onbeperkt lessen inplannen binnen de beschikbare tijden.
Voedingsadvies: Alle abonnementen omvatten voedingsadvies via onze app.

4. No-Show Regeling
Reservering en Afmelding: Indien de klant zich inschrijft voor een les maar zonder afmelding niet komt opdagen, wordt dit als "no-show" geregistreerd.
Waarschuwingen en Sancties:
Eerste en tweede no-show: De klant ontvangt een waarschuwing.
Derde no-show: Het account van de klant wordt een week lang bevroren, ongeacht het type abonnement, en credits kunnen gedurende deze periode niet worden gebruikt.

5. Personal Training Sessies
Boeking Buiten Virtuagym: Personal training sessies worden buiten de reguliere groepslessen om geboekt en verlopen niet via de app. Tijdens groepslessen worden geen 1-op-1 trainingen aangeboden.
Beschikbaarheid: Joja Training streeft ernaar voldoende personal training tijdstippen aan te bieden, maar beschikbaarheid is afhankelijk van het huidige lesrooster en bezetting.

6. Aansprakelijkheid en Vrijwaring
Eigen Risico en Veiligheid: De klant neemt deel aan trainingen en activiteiten bij Joja Training op eigen risico. Joja Training en haar medewerkers zijn niet verantwoordelijk voor eventuele blessures, ongevallen of verlies van persoonlijke eigendommen.
Medische Verantwoordelijkheid: De klant is zelf verantwoordelijk voor zijn of haar fysieke geschiktheid om deel te nemen aan de lessen en wordt geadviseerd om medisch advies in te winnen indien nodig.
Vrijwaring van Aansprakelijkheid: Joja Training is niet aansprakelijk voor schade aan lichaam, geest of eigendommen, tenzij wettelijk anders bepaald.

7. Opschorting en Bevriezing van het Abonnement
Opschorting bij Medische Noodzaak: Bij langdurige blessure of ziekte kan het abonnement tijdelijk worden bevroren voor maximaal 2 maanden per kalenderjaar. Hiervoor is een medische verklaring vereist.
Vakanties en Afwezigheid: Joja Training biedt geen opschorting van het abonnement voor reguliere vakanties of afwezigheid.

8. Privacy en Gegevensbescherming
Verwerking Persoonlijke Gegevens: Joja Training verzamelt en verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie met de klant.
Marketing en Nieuwsbrieven: Klanten kunnen zich inschrijven voor nieuwsbrieven en marketingcommunicatie. Uitschrijven is op elk moment mogelijk.

9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Joja Training behoudt zich het recht voor om de voorwaarden te wijzigen. Klanten worden ten minste 30 dagen van tevoren geïnformeerd over wijzigingen. Indien de klant niet akkoord gaat, kan het abonnement worden beëindigd zonder extra kosten.